Privacyverklaring Stralend Wit BV

Laatst bijgewerkt op: 13/04/2025

Stralend Wit BV hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en de eerbiediging van jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw gegevens, waarom we ze verzamelen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Stralend Wit BV

Sijslostraat 61, 8020 Oostkamp

Ondernemingsnummer: [KBO-nummer]

E-mail: info@stralendwit.be

Website: www.stralendwit.be

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het:

  • Boeken van een afspraak (via online agenda, e-mail, telefoon of op locatie)
    Voorbeelden: naam, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, afspraakvoorkeuren
  • Aankopen van producten
    Voorbeelden: adresgegevens voor verzending of facturatie, betaalgegevens
  • Invullen van contactformulieren of sturen van e-mails
    Voorbeelden: naam, e-mailadres, jouw bericht of vraag
  • Gebruik van onze website
    Via cookies kunnen wij beperkte analytische gegevens verzamelen over jouw bezoek (bv. via Google Analytics)

Wij verzamelen en verwerken je gegevens enkel voor volgende doeleinden:

  • Het correct verwerken en beheren van jouw afspraak of aankoop
  • Je op de hoogte houden van je afspraak (bevestiging, herinnering, wijziging)
  • Klantenservice en opvolging van jouw vragen
  • Wettelijke verplichtingen zoals facturatie en boekhouding
  • Mogelijke marketingcommunicatie (enkel met jouw toestemming)

3. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken je gegevens enkel op basis van:

  • jouw toestemming (bv. inschrijving nieuwsbrief)
  • de noodzaak voor uitvoering van een overeenkomst (bv. afspraakbeheer)
  • een wettelijke verplichting (bv. fiscale bewaarplicht)
  • of een gerechtvaardigd belang, zoals beperkte analytische statistieken

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Gegevens voor afspraken of aankopen: 7 jaar (boekhoudkundige bewaarplicht)
  • Contact- en communicatiegegevens: tot 2 jaar na laatste contact
  • Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft
  • Cookies: volgens de instellingen van jouw browser of max. 26 maanden (voor Analytics)

5. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

  • IT-diensten die ons online boekingssysteem of website hosten
  • Betaalproviders bij online betaling
  • Onze boekhouder voor fiscale verwerking
  • Wettelijke instanties indien verplicht (bv. belastingdienst)

Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens veilig te houden.

6. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Correctie van foutieve gegevens
  • Verwijdering van je gegevens (behalve als we ze wettelijk moeten bewaren)
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdracht (recht op data portability)
  • Intrekken van toestemming voor bv. nieuwsbrief
  • Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Je kunt jouw verzoek sturen naar info@stralendwit.be. We reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
Meer info hierover vind je in ons [cookiebeleid] (indien apart aanwezig).
Bij eerste bezoek krijg je een melding om je voorkeuren aan te geven.

8. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, waaronder:

  • SSL-versleuteling (https)
  • Beveiligde servers en databanken
  • Beperkte toegang voor personeel
  • Regelmatige software-updates

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen als onze werkwijze verandert of als wetgeving dat vereist. De nieuwste versie vind je altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen word je via e-mail of de website geïnformeerd.

Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Neem gerust contact met ons op via info@stralendwit.be.